POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PLAIRSOFT
Fecha de última actualización: 26/02/2025
Ponemos a disposición de los usuarios de la aplicación móvil y la página web de Plairsoft (en adelante, la «Plataforma») la presente Política de Privacidad, con la finalidad de ofrecer información sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad e información.
Podremos modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. En caso de introducirse modificaciones, se lo comunicaremos a través de la Plataforma o por otros medios, con la finalidad de que pueda conocer las nuevas condiciones. El hecho de continuar usando la Plataforma tras haberle notificado dichos cambios supondrá que está de acuerdo con los mismos, salvo que se requiera su consentimiento expreso.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de lo siguiente:
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados por Roilab Intelligence S.L. (en adelante, «Plairsoft»), con domicilio social en San Sebastián de los Reyes (Madrid), C.P. 28703, Avenida Tenerife Nº 2, Planta 3, Puerta 2, actuando como Responsable del Tratamiento.
Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos, Plairsoft ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO), a quien puede contactar para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
Entidad Responsable: ROILAB INTELLIGENCE, S.L.
CIF: B13853015
Dirección: San Sebastián de los Reyes (Madrid), C.P. 28703, Avenida Tenerife Nº 2, Planta 3, Puerta 2
Email: [email protected]
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Para ofrecer nuestros servicios, recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:
2.1 Datos proporcionados por el usuario
Datos de registro: Nombre, correo electrónico, teléfono, contraseña y número de DNI/NIE (si es requerido para verificación de identidad y seguridad).
Datos de perfil: Foto de perfil, equipamiento, réplicas, historial de partidas y estadísticas.
Datos de interacción: Comunicaciones en la Plataforma, mensajes en chats y participación en partidas.
2.2 Datos recopilados automáticamente
Datos de dispositivo: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la App.
Ubicación: Con su consentimiento, recopilamos datos de ubicación para ayudarle a encontrar partidas, jugadores y campos cercanos.
Datos de uso: Análisis del comportamiento dentro de la Plataforma para mejorar la experiencia del usuario.
3. FINALIDAD Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
| Finalidad | Base legal (según RGPD) |
|---|---|
| Gestionar la cuenta de usuario | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Verificar identidad mediante DNI/NIE | Interés legítimo / Cumplimiento legal (Art. 6.1.f / 6.1.c RGPD) |
| Facilitar la comunicación entre jugadores | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Mejorar la experiencia del usuario | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
| Enviar notificaciones sobre partidas y actividades | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Gestionar pagos y transacciones | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Publicidad personalizada y compartición de datos con terceros | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales | Cumplimiento legal (Art. 6.1.c RGPD) |
4. PUBLICIDAD Y COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
Podemos mostrar anuncios personalizados en la Plataforma y compartir datos con terceros para fines publicitarios,y/o de marketing siempre y cuando contemos con su consentimiento previo. Esto incluye:
Mostrar anuncios dentro de la App y la web basados en sus intereses y actividad.
Compartir datos con socios publicitarios para ofrecer contenido relevante.
Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de publicidad en la configuración de su cuenta y retirar su consentimiento en cualquier momento.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos serán conservados solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados, y posteriormente eliminados o anonimizados:
| Tipo de dato | Tiempo de conservación |
| Datos de cuenta | Mientras la cuenta esté activa |
| DNI/NIE (si aplica) | Mientras sea necesario para verificación |
| Datos de partidas y estadísticas | Hasta que el usuario elimine la cuenta |
| Datos de contacto y soporte | Hasta 5 años según obligaciones legales |
6. DERECHOS DEL USUARIO
Conforme al RGPD, los usuarios tienen los siguientes derechos:
Acceso: Saber qué datos tratamos.
Rectificación: Corregir datos incorrectos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición: Negarse al tratamiento basado en interés legítimo.
Portabilidad: Obtener copia de sus datos en formato legible.
Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a [email protected] con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD».
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información del usuario, incluyendo cifrado de datos, accesos restringidos y monitoreo de seguridad.
8. CONTACTO Y AUTORIDAD SUPERVISORA
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en [email protected].
Autoridad supervisora: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)